Syarat & Ketentuan
Diperbarui: 2026-07
Dengan ikut perjalanan Sahabat Overland, kamu menyatakan sudah membaca dan menyetujui syarat ini.
1. Persyaratan Umum
- Peserta wajib membaca dan memahami informasi trip sebelum mendaftar.
- Dengan mendaftar, kamu dianggap menerima semua syarat yang berlaku.
- Kondisi fisik harus memadai dan mampu riding sesuai karakter trip (off-road / medan campuran).
2. Booking
- Pilih tanggal tour di situs, lalu Booking Sekarang untuk buka WhatsApp.
- Inquiry bukan kursi yang sudah dikunci. Detail, ketersediaan, dan pembayaran kami konfirmasi di chat.
- Tanggal Full ditandai tim kami.
3. Tanggung Jawab Peserta
- Data yang diberikan harus akurat dan nomor telepon bisa dihubungi untuk koordinasi.
- Barang pribadi sepanjang trip sepenuhnya tanggung jawabmu.
- Disarankan membawa gear riding sendiri (helm, pelindung, dll.).
4. Perubahan & Pembatalan
Rencana bisa berubah. Ketentuan ganti tanggal atau batal kami konfirmasi di WhatsApp sebelum kamu berangkat.
- Kabari kami sedini mungkin jika tidak bisa ikut.
- Force majeure (cuaca, bencana, regulasi) dibahas kasus per kasus, dengan reschedule sebagai opsi pertama.
5. Fleksibilitas Itinerary
Penyelenggara berhak menyesuaikan itinerary berdasarkan cuaca, keselamatan, atau kondisi lapangan. Penyesuaian tanpa mengurangi esensi pengalaman.
6. Batasan Dukungan & Operasional
- Sistem dukungan meningkatkan keselamatan dan kelancaran, tetapi tidak menghilangkan risiko touring dan off-road.
- Keputusan riding sepanjang trip tetap tanggung jawabmu.
7. Force Majeure
Penyelenggara tidak bertanggung jawab atas perubahan, keterlambatan, atau pembatalan karena hal di luar kendali — termasuk bencana, cuaca ekstrem, gangguan keamanan, kebijakan pemerintah, pandemi, kecelakaan, atau darurat lain. Itinerary disesuaikan tanpa kewajiban refund penuh.
8. Pengakuan Risiko & Pelepasan Tanggung Jawab
Kamu memahami touring motor membawa risiko, termasuk kecelakaan, cedera, kerusakan harta, dan kondisi lapangan tak terduga. Dengan ikut, kamu menerima risiko itu dan membebaskan penyelenggara dari klaim atau tuntutan hukum — kecuali terbukti kelalaian berat penyelenggara.
9. Kesepakatan Akhir
Dengan kirim inquiry dan ikut trip, kamu setuju dengan syarat ini.
10. Kebijakan Asuransi
Wajib sadar, perlindungan disarankan.
- Setiap peserta sangat disarankan punya asuransi perjalanan pribadi yang cover kecelakaan, evakuasi medis, dan riding motor.
- Penyelenggara tidak menyediakan asuransi individu sebagai paket standar kecuali dinyatakan lain.
- Biaya dari kecelakaan, cedera, atau kondisi medis selama trip tanggung jawab peserta.
11. Syarat SIM
- Wajib SIM C aktif (peserta domestik) atau International Driving Permit (IDP) untuk peserta internasional.
- Dokumen riding harus valid sepanjang trip.
- Penyelenggara boleh menolak partisipasi jika syarat legal tidak terpenuhi.
12. Tanggung Jawab Kerusakan Motor
- Setiap unit diserahkan dalam kondisi prima.
- Kamu bertanggung jawab atas kerusakan dari penyalahgunaan, kecelakaan saat pakai, atau kehilangan komponen/aksesoris.
- Biaya perbaikan atau penggantian dinilai objektif oleh tim teknis Sahabat Overland berdasarkan tingkat kerusakan dan harga suku cadang/jasa.
13. Motor Center & Peralatan
- Motor dan gear untuk tour dikonfirmasi sebelum berangkat.
- Kamu bertanggung jawab atas kerusakan dari penyalahgunaan atau kehilangan suku cadang, sesuai penilaian tim kami.
14. Pernyataan Medis
- Kondisi fisik dan mental harus memadai untuk ikut trip.
- Sampaikan riwayat medis, cedera, atau kondisi yang bisa memengaruhi riding.
- Penyelenggara boleh menolak atau membatasi partisipasi demi keselamatan semua orang.
- Dalam darurat medis, penyelenggara bantu evakuasi, tetapi semua biaya tetap tanggung jawab peserta.